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Ontario Parks

Réservations - Privacy and Security

Avis de Parcs Ontario concernant le recueil de renseignements personnels

Merci d’utiliser le service de réservation et d’enregistrement de Parcs Ontario. Votre confiance nous tient à cœur et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Le traitement de tous les renseignements personnels par les organismes du gouvernement de l’Ontario est régi par la Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée.

Parcs Ontario Parks recueille les renseignements personnels en vertu de l’article 29 de la Loi de 2006 sur les parcs provinciaux et les réserves de conservation.

Les renseignements que nous recueillons

Le service de réservation et d'enregistrement de Parcs Ontario ne recueille pas automatiquement des renseignements permettant d’identifier les personnes. Les renseignements personnels recueillis sont fournis volontairement par les utilisateurs du service. Par exemple, des renseignements personnels peuvent être recueillis dans le cadre du processus de réservation d'un emplacement de camping.

Les renseignements personnels que vous fournissez ne pourront être utilisés qu’aux seules fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Les renseignements permettant d’identifier les personnes ne seront ni divulgués ni de quelque façon transférés à des tiers non autorisés.

Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons

Les renseignements personnels recueillis nous aideront à offrir une excellente expérience de Parcs Ontario. Ils serviront aux fins suivantes : 1) traitement des réservations, délivrance des permis, administration du parc, gestion et application des règlements du parc, 2) exécution des commandes passées par la boutique en ligne, 3) traitement des dons et émission des reçus à des fins fiscales, 4) communications et marketing du Ministère, 5) analyses du Ministère visant à améliorer les services.

Communication – Messagerie texte

Parcs Ontario peut utiliser les numéros de téléphone mobile recueillis comme renseignements du compte pour envoyer des messages textes collectifs afin de vous alerter en cas d'urgence (mauvais temps, incendie, etc.), pendant votre séjour dans un parc.

Renseignements nécessaires à l’usage des services de paiement

Les renseignements relatifs aux cartes de paiement sont recueillis au moyen d’une connexion sécurisée afin de traiter les paiements et les dons en temps réel. Les renseignements relatifs aux cartes de paiement ne sont pas stockés dans la base de données du service de réservation et d'enregistrement.

Témoins (« cookies »)

Les témoins informatiques sont de petits fichiers contenant des renseignements. Lorsque vous visitez un site Web, celui-ci envoie le témoin sur votre ordinateur. Votre ordinateur le stocke dans un fichier situé dans votre navigateur Web. Cela permet au serveur de transporter des renseignements d’une page du site à la suivante, par exemple réservations ou marchandise dans votre panier.

Le service de réservation et d'enregistrement de Parcs Ontario utilise des témoins. Vous pouvez bloquer ou supprimer nos témoins, mais ce faisant, vous ne pourrez utiliser aucun des services.

Des données non personnelles peuvent être automatiquement recueillies en utilisant des « témoins ». Les témoins ne contiennent aucun renseignement permettant de vous identifier personnellement, mais les renseignements personnels que nous stockons à votre sujet peuvent être liés, par nous, aux renseignements stockés dans les témoins et tirés de ces derniers. Les témoins utilisés sur le site Web incluent ceux qui sont strictement nécessaires pour l'accès et la navigation, des témoins qui suivent l'utilisation (témoins de performance) et mémorisent vos choix (témoins de fonctionnalité).

Sécurité

Les renseignements personnels que vous fournissez et qui sont stockés et communiqués dans le service de réservation et d'enregistrement de Parcs Ontario sont cryptés à l'aide du protocole de sécurité de la couche transport (TLS). TLS est un protocole cryptographique qui fournit une sécurité de bout en bout des communications sur les réseaux et qui est largement utilisé pour les communications Internet et les transactions en ligne.

Plus amples renseignements

Pour de plus amples renseignements sur notre déclaration de confidentialité, contactez :

Gestionnaire, enjeux, coordination et planification
Parcs Ontario
CP 7000
Peterborough, ON
K9J 8M5
705-755-1773
Formulaire de contact par courriel

Pour de plus amples renseignements sur l’engagement de l’Ontario de protéger vos renseignements personnels, consultez : Déclaration concernant la protection de la vie privée