COVID-19 : Obtenez les dernières mises à jour au sujet de Parcs Ontario et COVID-19.
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Parcs Ontario FAQs

  • Question : Où puis-je trouver des renseignements sur la fermeture des plages, sur les avis de faire bouillir l’eau et sur les interdictions d’allumer des feux?
  • Réponse : Vous trouverez des renseignements sur ces sujets à www.ontarioparks.com/alerts/fr

  • Question : Quel âge faut-il avoir pour réserver et occuper un emplacement de camping sans la compagnie d’un adulte?
  • Réponse : Il faut avoir au moins 16 ans pour réserver et occuper un emplacement de camping sans la supervision d’un adulte, et tous les occupants doivent avoir au moins 16 ans. Si l’un des membres du groupe a moins de 16 ans, il faut alors qu’au moins un des occupants de l’emplacement soit une personne âgée de 18 ans ou plus.

  • Question : La consommation d’alcool est-elle permise dans les parcs provinciaux de l’Ontario?
  • Réponse : La consommation d’alcool est permise dans les parcs provinciaux, sauf durant les périodes d’interdiction prévues. Les boissons alcoolisées doivent rester sur votre emplacement de camping désigné en tout temps. Pour connaître les dates d’interdiction, veuillez consulter les Règlements et politiques de réservation, sous « Toutes les réservations », à http://www.ontarioparks.com/reservations/fr.

  • Question : Quelles sont les heures d’inscription et de départ dans les parcs provinciaux de l’Ontario?
  • Réponse : Pour la voiture camping-car, le temps de check-in est après 14 heures , check-out heure de départ est avant 14 h. La dernière heure de check-in est de 8 heures le deuxième jour de la réservation. Pour logement couverte , vérifiez votre confirmation de réservation pour les heures d’inscription et de départ.
  • Question : Puis-je arriver au parc après la fermeture du bureau si je me présente en voiture?
  • Réponse : Oui. Si le bureau est fermé à votre arrivée, allez directement à votre emplacement de camping et installez-vous sans bruit pour ne pas déranger les autres campeurs. Veuillez vous inscrire au bureau du parc le lendemain, dès son ouverture. Si vous comptez arriver après 8 h le deuxième jour de votre séjour, veuillez prévenir le personnel du parc.

  • Question:

    Qu’est-ce qui est ouvert et qu’est-ce qui est fermé à Parcs Ontario?

  • Réponse:
    Voici une liste des activités récréatives et des installations qui ouvriront bientôt dans les parcs provinciaux dans les régions qui entrent dans la phase 2 :

    Voici ce qui est disponible pour le moment :
    • la plupart du camping en arrière-pays
    • la plupart des terrains de camping
    • la plupart des programmes de camping saisonnier
    • la plupart des hebergements avec toiture
    • la plupart des toilettes des aires de fréquentation diurne
    • les plages, à mesure que l’entretien et l’analyse de l’eau sont effectués
    • les sentiers
    • les mises à l’eau de bateaux
    • les activités de pagaie
    • l’eau potable
    • les stations d’assainissement des roulottes
    • les zones pour les animaux domestiques sans laisse
    • certains magasins des parcs
    • certains services de location

    Voici ce qui n’est pas disponible encore :
    • les terrains de jeux/sports
    • les centres d’accueil

    Voici ce qui ne sera pas disponible pour la présente saison :
    • les douches
    • les installations de buanderie
    • le camping en groupe
    • la location d’abris de pique-nique
    • les piscines

    Nous comptons sur vous pour que vous fassiez preuve de responsabilité lorsque vous profitez des parcs, et que vous continuiez à suivre tous les conseils de santé publique, notamment en pratiquant la distanciation physique, en portant un couvre-visage lorsque la distanciation physique constitue un défi, en vous lavant les mains soigneusement et fréquemment, et si vous craigniez d’avoir la COVID-19, faites-vous tester.

    La sécurité de nos visiteurs et de notre personnel est toujours notre principale priorité. Nous mettrons en œuvre des mesures pour remédier à la fréquentation excessive et pour favoriser la distanciation physique dans les espaces et les édifices de nos parcs pendant les périodes de forte affluence en limitant l’occupation pour l’utilisation diurne et le camping dans certains parcs provinciaux.

    Cela pourrait limiter le nombre de permis journaliers vendus ou le nombre d’emplacements de camping disponibles pour les réservations. Vous remarquerez peut-être que certaines aires de stationnement diurne ne seront pas aussi pleines, ou que certains emplacements de camping demeureront vides lors de votre séjour.

    Les agents du Ministère seront présents dans les parcs provinciaux pour donner des renseignements, aider en cas d’urgence et faire respecter les règlements des parcs provinciaux. De plus, ces zones pourraient être surveillées par la police locale ou d’autres autorités chargées de l’application des lois.

    Comme de plus en plus d’activités et d’installations commenceront à ouvrir au cours des prochaines semaines, nous encourageons les visiteurs à cliquer sur « Parcs » dans le menu déroulant pour afficher les icônes « Commodités » et « Activités » afin de voir ce qui disponible au parc que vous prévoyez visiter.

  • Question:

    Comment puis-je savoir quelles installations ou activités sont disponibles au parc provincial opérationnel que je souhaite visiter?

  • Réponse:
    Pour savoir ce qui est disponible au parc que vous souhaitez visiter, veuillez cliquer sur « Parcs » dans le menu déroulant à l’adresse www.ontarioparks.com pour afficher les icônes « Commodités » et « Activités ».

  • Question:

    Pouvons-nous rendre visite à nos amis sur leur emplacement de camping?

  • Réponse:
    Seulement six personnes peuvent séjourner sur le même emplacement de camping, mais vous êtes les bienvenus à vous rassembler autour d’un feu de camp. Veuillez suivre les directives provinciales concernant la distanciation physique et la taille des rassemblements : www.ontario.ca/fr/page/un-cadre-visant-le-deconfinement-de-la-province-etape-2.

  • Question:

    Comment comptez-vous gérer la distanciation physique dans les installations sanitaires?

  • Réponse:
    Nous comptons sur les gens pour qu’ils soient responsables lorsqu’ils profitent de nos parcs, et nous continuons à suivre les conseils de santé publique, y compris la distanciation physique en se tenant à au moins deux mètres des autres, en portant un couvre-visage lorsque la distanciation physique peut être difficile ou impossible, en se lavant les mains régulièrement avec de l’eau et du savon ou du désinfectant pour les mains à base d’alcool si l’eau et le savon ne sont pas disponibles, et si vous craignez d’avoir la COVID-19, faites-vous tester.

    Des restrictions d’occupation pourraient être affichées sur les blocs sanitaires afin de limiter le nombre de personnes autorisées à entrer dans le bâtiment en même temps.

  • Question:

    Puis-je encore présenter une demande pour un camping saisonnier pour la présente saison? Comment les campeurs ont-ils été sélectionnés pour le programme de camping 2020?

  • Réponse:
    Non, le demandes pour la saison 2020 n’ont été acceptés qu’entre le 1er et le 30 septembre 2019 seulement. Les personnes retenues ont été informées après le 30 septembre 2019.

  • Question:

    Pourquoi les douches et les installations de buanderie ne sont-elles pas ouvertes pour la présente saison?

  • Réponse:
    La santé et la bien-être des visiteurs et du personnel seront toujours la principale priorité lorsque nous décidons de la manière et du moment d’ouvrir les parcs, les installations et les services. Présentement, Parcs Ontario n’est pas en mesure de garantir le niveau de propreté et de désinfection requis pour les douches ou les installations de buanderie. Nos efforts seront déployés pour assurer que les toilettes et les zones publiques très fréquentées soient bien nettoyées et entretenues. Pour plus d’informations sur les protocoles de camping sans douches, lisez notre article de blog, quoi faire lorsque les douches sont fermées.

  • Question:

    Pourquoi les frais de l’utilisation diurne ne sont pas réduits si ce ne sont pas toutes les installations sont ouvertes et tous les services qui sont offerts?

  • Réponse:
    Tous les frais perçus servent directement à soutenir le fonctionnement et l’entretien de parcs provinciaux. Nous travaillons activement et aussi rapidement que possible afin que nous puissions offrir le plus grand nombre d’installations et de services.

  • Question:

    Quelles précautions seront mises en place pour garder les toilettes publiques propres?

  • Réponse:
    La priorité en matière de nettoyage et de désinfection est accordée aux surfaces à forte sollicitation dans les lieux publics, y compris les toilettes et les autres installations communes. Ces zones seront nettoyées et désinfectées au moins deux fois par jour dans les zones les plus fréquentées.

  • Question:

    Ai-je besoin d’une réservation pour faire du camping à Parcs Ontario?

  • Réponse:
    Parcs Ontario recommande fortement que les visiteurs fassent des réservations à l’avance pour limiter les contacts lors des transactions. Les emplacements de camping pourraient être limités et ne sont pas garantis à l’arrivée sans réservation.

    Les réservations peuvent se faire de 2 façons :
    1. En ligne à l’adresse reservations.ontarioparks.com, ou
    2. Au téléphone en composant le 1 888 668-PARK (7275) – ouvert tous les jours de 7 h à 21 h, heure de l’Est, 363 jours par année

  • Question:

    Comment puis-je m’enregistrer pour ma réservation de camping ?

  • Réponse:
    Tous les détenteurs de réservation recevront un courriel de rappel 7 jours avant leur arrivée, qui leur donnera des consignes sur la procédure d’enregistrement.

  • Question:

    Que dois-je garder sur moi comme preuve d’enregistrement lorsque j’utilise l’arrière-pays?

  • Réponse:
    Les campeurs qui peuvent réserver et s’inscrire en ligne doivent avoir sur eux une copie électronique ou imprimée de leur permis lorsqu’ils se trouvent dans le parc. Une copie du permis du véhicule doit être affichée sur le tableau de bord de votre véhicule lorsque celui-ci est stationné dans une zone désignée d’un parc provincial opérationnel.

  • Question:

    Y-a-t-il des restrictions pour le camping sur un terrain ou en arrière-pays en raison des restrictions actuelles en Ontario? Quelles sont les règlements applicables pour le camping?

  • Réponse:
    Un terrain de camping ne peut pas accueillir plus de 6 personnes et un emplacement de camping en arrière-pays ne peut pas accueillir plus de 9 personnes, à l’exception de 6 personnes qui peuvent occuper un emplacement de camping an arrière-pays aux parcs Bon Echo, Charleston Lake, Frontenac et Killarney.

    Jusqu’au 12 juin, 5 personnes au maximum peuvent occuper un emplacement de camping en arrière-pays pendant leur séjour, sauf si elles font partie du même ménage.

    Tous les autres règlements relatifs au camping s’appliquent. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter la section des Règlements à l’adresse Réservations - Règlements et Politiques de Parcs Ontario.

  • Question:

    J’ai déjà annulé ma réservation. Maintenant que le camping est autorisé, puis-je garder cette réservation?

  • Réponse:
    Non. Malheureusement, une fois qu’une réservation a été annulée, elle ne peut être rétablie. Vous devrez faire une nouvelle réservation soit en ligne à l’adresse reservations.ontarioparks.com, soit en communiquant avec le centre d’appels des réservations de Parcs Ontario au 1 888 668-PARK (7275), ouvert tous les jours de 7 h à 21 h, heure de l’Est.

  • Question:

    J’ai une réservation en juin et au début juillet pour un hébergement avec toiture, ma réservation sera-t-elle annulée?

  • Réponse:
    Les réservations pour les arrivées jusqu’au 6 juillet pour un hébergement avec toiture seront automatiquement annulées et vous recevrez un remboursement complet sans pénalité. Il n’est pas nécessaire de communiquer avec Parcs Ontario pour recevoir votre remboursement.

    Veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrables pour que votre remboursement apparaisse sur votre relevé de carte de crédit. Veuillez vérifier directement auprès du parc toute réservation existante.

  • Question:

    J’ai une réservation pour du camping de groupe, ma réservation sera-t-elle annulée?

  • Réponse:
    Oui. Pour remédier à la fréquentation excessive et pour favoriser la distanciation physique, il ne sera pas possible de réserver du camping de groupe pour la saison en cours. Nous allons prolonger la fermeture du camping de groupe jusqu’au 7 septembre 2020. Les réservations pour les arrivées jusqu’à la date de fermeture prolongée du camping de groupe seront annulées automatiquement et vous recevrez un remboursement complet sans pénalité.

    Il n’est pas nécessaire de communiquer avec Parcs Ontario pour recevoir un remboursement. Veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrables pour que votre remboursement apparaisse sur votre relevé de carte de crédit. Veuillez vérifier directement auprès du parc toute réservation existante.

  • Question:

    Puis-je modifier ma réservation sans avoir à payer de frais de modification?

  • Réponse:
    Oui, Parcs Ontario offre des changements gratuits à vos réservations pour 2020, selon les disponibilités. Si une autre date ou un autre lieu n’est pas disponible, Parcs Ontario offre des annulations sans pénalité.

    Si vous souhaitez modifier votre réservation en ligne, veuillez vous connecter à votre compte de réservation à l’adresse reservations.ontarioparks.com.

  • Question:

    Puis-je faire une future réservation pour la saison de camping 2020?

  • Réponse:
    Oui. Toutefois, Parcs Ontario continuera à surveiller les réservations et pourrait devoir limiter le nombre de réservations disponibles. Veuillez remarquer que nous mettrons en œuvre des mesures pour remédier à la fréquentation excessive et pour favoriser la distanciation physique dans nos bâtiments et lors des périodes de forte affluence.

    Les réservations peuvent de faire de 2 façons :
    1. en ligne à l’adresse reservations.ontarioparks.com,
    2. au téléphone, en composant le 1 888 668-PARK (7275) - ouvert tous les jours de 7 h à 21 h, heure de l’Est.

  • Question:

    La réservation de mon abri de pique-nique sera-t-elle annulée?

  • Réponse:
    Oui. Pour remédier à la fréquentation excessive et pour favoriser la distanciation physique, il ne sera pas possible de réserver des abris de pique-nique pour la saison en cours. Les réservations pour les abris de pique-nique qui ont été faites jusqu’au 7 septembre 2020 seront annulées automatiquement et vous recevrez un remboursement complet sans pénalité.

    Il n’est pas nécessaire de communiquer avec Parcs Ontario pour recevoir un remboursement. Veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrables pour que votre remboursement apparaisse sur votre relevé de carte de crédit. Veuillez vérifier directement auprès du parc toute réservation existante.

  • Question:

    Quelle est la différence entre un parc non opérationnel et un parc opérationnel?

  • Réponse:
    Les parcs provinciaux non opérationnels offrent des expériences récréatives limitées, il y a moins d’installations et généralement aucun personnel dédié ou aucune perception des frais. Les parcs opérationnels offrent une variété de services et d’installations, tels que le camping, les hébergements avec toiture, les toilettes et les programmes Découverte, et ils perçoivent des frais.

    Pour trouver un parc provincial près de chez vous, veuillez consulter la page « Localisateur de parcs » à l’adresse http://www.ontarioparks.com/park-locator/fr

  • Question:

    Comment améliorez-vous les processus de nettoyage pour les hébergements avec toiture pendant la pandémie de COVID-19?

  • Réponse:
    Nous mettons en œuvre des procédures de nettoyage appropriées dans nos unités d’hébergement avec toiture, notamment en donnant la priorité au nettoyage et à la désinfection des surfaces à forte sollicitation.

    Pour tenir compte de ces changements, les heures d’arrivée et de départ pourraient être modifiées et certaines commodités pourraient ne pas être disponibles (par exemple, les bouilloires, la vaisselle et le linge de maison) dans certains parcs provinciaux. Nous communiquerons avec tous les détenteurs de réservations et nous leur donnerons des renseignements supplémentaires avant leur date d’arrivée.

  • Question:

    Pourquoi certaines unités d’hébergement avec toiture n’ouvrent pas?

  • Réponse:
    Nous mettons en œuvre des mesures visant à assurer un temps suffisant pour les procédures de nettoyage pendant les périodes de forte affluence en limitant l’occupation des hébergements avec toiture dans certains parcs provinciaux.

  • Question:

    Y-a-t-il des changements dans les procédures d’enregistrement pour les hébergements avec toiture?

  • Réponse:
    Les heures d’arrivée et de départ pourraient être modifiées pour tenir compte des procédures de nettoyage. Nous communiquerons avec tous les détenteurs de réservation et nous leur donnerons des renseignements supplémentaires avant leur date d’arrivée.

  • Question:

    Puis-je emmener mon animal de compagnie avec moi pour séjourner dans une unité d’hébergement avec toiture?

  • Réponse:
    Oui, il y aura des hébergements avec toiture où les animaux sont les bienvenus pour la présente saison.

  • Question : Parcs Ontario offre-t-il des rabais sur les droits relatifs aux parcs, et quelle pièce d’identité est requise?
  • Réponse : Parcs Ontario offre des rabais sur les tarifs de fréquentation diurne et de camping aux résidents de l’Ontario âgés de 65 ans ou plus ainsi qu’aux résidents de l’Ontario qui possèdent une carte d’identité de l’INCA ou un permis de stationnement accessible délivré par le ministère des Transports. Lorsque vous faites une réservation téléphonique, veuillez informer les agents du centre d’appel de votre admissibilité à un rabais. Vous devrez présenter une preuve de cette admissibilité à votre arrivée au parc. Les tarifs réduits de terrain de camping s’appliquent aux aînés ontariens, à leur conjoint et à toute autre personne du même groupe occupant l’emplacement de camping. Pour ce qui est du camping en nature sauvage ou en groupe, les tarifs réduits s’appliquent seulement aux aînés et à leur conjoint.

    Les vétérans et les membres actifs des Forces armées canadiennes, qui résident en Ontario, sont admissibles gratuitement dans les parcs provinciaux, en semaine (du lundi au vendredi), aux fins de fréquentation diurne. À votre arrivée à un parc provincial, veuillez présenter une carte d’identité valide des Forces armées canadiennes (c.-à-d. une carte de service des anciens combattants des Forces armées canadiennes, une carte d’identité ou une carte de registre de service des Forces armées canadiennes) et une preuve de résidence en Ontario avec carte d’identité à photo (c.-à-d. un permis de conduire de l’Ontario valide, une carte Santé de l’Ontario valide avec photo, une carte-photo de l’Ontario valide, etc.)

  • Question : Est-il permis d’amener des animaux domestiques dans les parcs provinciaux de l’Ontario?
  • Réponse : Veuillez consulter notre page Web « Amener son chien dans à Parcs Ontario » pour trouver toute l’information dont vous avez besoin lorsque vous voulez amener votre chien dans un parc.

  • Question : Est-ce que je peux utiliser mon drone (système d’aéronef télépiloté) dans un parc provincial?
  • Réponse :

    Un système d’aéronef télépiloté, appelé plus communément un drone, est un aéronef. Il est interdit d’apporter ou d’utiliser des aéronefs (y compris les drones) dans un parc provincial sans l’autorisation du directeur de parc. Si le directeur du parc autorise l’utilisation d’un drone, le pilote du drone doit :

    • Se conformer au Règlement de l’aviation canadien, notamment la Partie IX – Systèmes d’aéronefs télépilotés;
      • Les nouvelles règles concernant l’utilisation des drones au Canada sont entrées en vigueur en 2019.
    • Se conformer aux règlements du parc en vertu de la Loi de 2006 sur les parcs provinciaux et les réserves de conservation (LPPRC), y compris, mais non exclusivement :
      • Obtenir un permis valide du parc provincial;
      • Obtenir une autorisation d’atterrissage pour un aéronef;
      • S’assurer que l’utilisation du drone ne dérange personne, ne fait pas trop de bruit, ne chasse ni ne harcèle des animaux sauvages, n’endommage pas les biens de la Couronne ou la végétation.
    • Respecter toutes les autres lois, y compris, mais non exclusivement :
      • Les articles pertinents du Code criminel, tels que les Infractions portant atteinte à la sécurité aérienne ou maritime, et les méfaits;
      • La Loi sur l’entrée sans autorisation de l’Ontario;
      • Les lois concernant le voyeurisme et la protection des renseignements personnels;

    Transports Canada est responsable de la réglementation des drones et de plus amples renseignements sont disponibles au lien suivant : https://www.tc.gc.ca/fr/services/aviation/securite-drones.html

  • Question : Comment puis-je poser ma candidature à un emploi d’été ou faire carrière à Parcs Ontario?
  • Réponse :S'il vous plaît se référer à la section Carrières de notre site Web.

  • Question: Où puis-je trouver des renseignements sur les tarifs des parcs?
  • Réponse: Cliquez sur le lien ou rendez-vous à la page Web de n’importe quel parc et cliquez sur le bouton des tarifs.

  • Question : Puis-je utiliser un générateur dans un parc de l’Ontario?
  • Réponse : L’utilisation d’un générateur est permise, pourvu que soit respectée la règle concernant le bruit excessif.

  • Question : Où puis-je trouver des renseignements sur le camping de groupe?
  • Réponse : Vous pouvez trouver des renseignements sur le camping de groupe en cliquant sur le symbole approprié, à la page Web de chaque parc sur notre site. Si le symbole du camping de groupe ne figure pas sur la page, c’est que le parc que vous avez choisi n’offre pas cette possibilité. Veuillez appeler directement le parc que vous avez choisi pour faire les réservations du groupe.

  • Question : Où puis-je obtenir la carte d’un terrain de camping?
  • Réponse : Les cartes des terrains de camping de tous les parcs faisant partie du système de réservation se trouvent en ligne. Allez simplement à la page Web du parc en question avec la fonction « Pour trouver un parc » et cliquez sur l’icône de la carte, ou allez à la page des réservations et choisissez-y un parc. Pour les parcs qui ne font pas partie du système de réservation, veuillez communiquer directement avec le personnel du parc pour obtenir la carte.

  • Question : Combien de personnes ont le droit de s’installer sur un emplacement de camping accessible aux véhicules?
  • Réponse : Chaque emplacement de camping accessible aux véhicules peut recevoir jusqu’à six personnes, à moins qu’il s’agisse d’une seule et même famille, composée des parents et de leurs enfants.
  • Question : Combien de personnes ont le droit de s’installer sur un emplacement de camping en arrière-pays?
  • Réponse : La plupart des parcs ayant des emplacements de camping sauvage ou en arrière-pays autorisent jusqu’à neuf personnes par emplacement, sauf les parcs Frontenac, Killarney (sentier de randonnée), Bon Echo et Charleston Lake. Dans ces parcs, le nombre autorisé est de six personnes par emplacement.

  • Question : Quelles sont les dates d’ouverture et de fermeture des parcs?
  • Réponse : Certains parcs sont ouverts toute l’année, tandis que d’autres ouvrent à des dates différentes tout au long de l’année, selon leur lieu géographique. Cliquez sur le lien afin de connaître les dates d’ouverture et de fermeture de votre parc préféré.

  • Question : Puis-je offrir des photographies de parc prises par moi à www.OntarioParks.com?
  • Réponse : À l’heure actuelle, nous n’acceptons pas de photos pour le site Web, mais nous tenons quand même à vous remercier de votre offre.

  • Question : Can I spread the ashes of a loved one in provincial parks?
  • Réponse :

    Parcs Ontario sait que l’épandage de cendres funéraires est une pratique importante qui fait partie des croyances religieuses de nombreuses familles. Quiconque souhaite épandre les cendres funéraires d’un être aimé peut le faire dans les parcs provinciaux de l’Ontario, tant sur la terre que dans les eaux.

    Avec qui puis-je communiquer?

    Nous vous recommandons de communiquer à l’avance avec la directrice ou le directeur de parc pour trouver un lieu convenable et accessible dans le parc. Les parcs provinciaux qui ont un site désignés à cette fin sont :

    Bronte Creek
    Téléphone : 905 827‑6911

    Darlington
    Téléphone : 905 436‑2036

    Earl Rowe
    Téléphone : 705 435‑0847

    Forks of the Credit
    Téléphone : 705 435‑0847

    Rivière-Rideau
    Téléphone : 613 258‑2740

    Rappelons que tous les visiteurs diurnes qui entrent dans un parc provincial de l’Ontario doivent acheter un permis qui autorise un véhicule et ses occupants à se trouver dans le parc entre 8 h et 22 h.

    Que dois‑je savoir?

    • Il peut arriver que le lieu où vous avez épandu les cendres ne soit pas accessible dans l’avenir
    • Aucune végétation naturelle du parc (c.‑à‑d. les plantes, les arbres) ou aucun objet naturel qui s’y trouve ne doit être coupé, planté ou retiré
    • Aucune fleur en plastique, note écrite ou structure physique ne doit être laissée sur les lieux
    • Au besoin, dans le cadre de la cérémonie, seule une petite poignée de matières organiques telles que des feuilles et des fleurs peuvent être répandues
    • Aucune offrande telle que des pièces de monnaie, des vêtements ou des bijoux ne doit être placée dans des voies navigables ou laissée sur les lieux
    • Pour réduire autant que possible votre impact environnemental, veuillez rester sur les chaussées et les sentiers désignés
    • Soyez soucieux des autres visiteurs du parc en choisissant un lieu éloigné des lieux de baignade publiques, des docks et des aires de mise à l’eau
    • Veuillez recycler les emballages et les sacs de plastique
    • Vos fruits doivent être mangés ou jetés dans les poubelles

    Responsabilité environnementale

    Les parcs provinciaux de l’Ontario sont créés à l’intention de la population de l’Ontario et des visiteurs à des fins d’inspiration, d’épanouissement spirituel, d’éducation, de santé et de loisirs, et sont gérés en vue de protéger les éléments importants du patrimoine naturel et culturel de la province ainsi que de façon à laisser ces territoires intacts pour les générations futures.

    Restrictions

    La Loi sur les services funéraires et les services d’enterrement et de crémation interdit l’inhumation (enterrement) de restes humains, y compris les urnes (qui contiennent des cendres), sauf dans un cimetière autorisé et exploité.

  • Question : Est-ce que certains parcs comportent des emplacements où les postes de radio sont interdits?
  • Réponse : Les radios sont interdites dans certaines sections de 22 parcs, y compris Arrowhead, Bon Echo, Killbear et Presqu’ile, ainsi que quatre sections d’Algonquin.

  • Question : J’ai essayé de réserver 5 mois à l’avance à mon parc préféré. Tous les emplacements étaient déjà pris. Comment cela est-il possible?
  • Réponse : Vous pouvez réserver un emplacement de camping jusqu’à 5 mois avant votre arrivée et réserver un emplacement en particulier pendant une durée maximale de 23 jours. Certains clients ont peut-être fait leur réservation plus tôt que vous pour des séjours prolongés, c’est pourquoi les sites étaient déjà pris quand vous avez voulu faire vos réservations. Vous pouvez vérifier les disponibilités de nouveau quelques jours avant votre arrivée afin de voir s’il y a eu des annulations.
  • Question : Où puis-je me procurer toutes les règles et les politiques sur les réservations?
  • Réponse : Veuillez accéder à et sélectionner les liens indiqués sous Règlements et politiques de réservation.
  • Question : Lorsque je compose le numéro de réservation 1 888 668-7275, la ligne est occupée. Pourquoi mon appel n’est-il pas mis en attente?
  • Réponse : Vous obtiendrez cette tonalité si tous les agents sont occupés à servir des clients et si la file d’attente est complète elle aussi.
  • Question : Puis-je camper sous la tente sur un emplacement désigné pour une roulotte?
  • Réponse : Oui, vous le pouvez. La désignation du matériel adapté aux différents emplacements correspond aux dimensions maximales du matériel qui peut être utilisé sur l’emplacement; il est toujours possible d’installer du matériel de moindres dimensions sur l’emplacement. Cependant, quelques emplacements pour grandes roulottes indiquent dans leur description qu’ils ne « conviennent pas pour les tentes » : en effet, ces emplacements n’ont pas de tablier de tente et devraient être réservés uniquement aux roulottes ou aux autocaravanes. Quand vous faites une réservation par Internet, vous devez indiquer votre type de matériel. Vous pouvez choisir de réserver un emplacement ayant d’autres dimensions, mais une fenêtre en incrustation vous préviendra que le type de matériel ne correspond pas à l’emplacement, Vérifiez que l’emplacement choisi convient à votre matériel avant de cliquer sur OK et de compléter la réservation.

  • Question : Où puis-je obtenir des renseignements sur les activités spéciales ou les attractions proches du parc provincial où je prévois aller?
  • Réponse : Vous pouvez obtenir des informations touristiques supplémentaires en Ontario en composant le 1 800 ONTARIO ou en consultant le site www.ontariotravel.net. Il est aussi possible d’obtenir une carte routière de la province en composant le même numéro.

  • Question : Combien de véhicules puis-je avoir sur mon emplacement?
  • Réponse: Les droits relatifs à un véhicule sont compris dans votre permis de camping; pour tout autre véhicule, vous devrez acheter un permis de véhicule supplémentaire au moment de votre inscription. Le parc limite le nombre de véhicules supplémentaires qui sont permis sur un emplacement et il se pourrait que vous deviez stationner ces véhicules dans un stationnement désigné, situé à quelque distance de votre emplacement. Voyez la « description de l’emplacement », sur le site Web des réservations, pour savoir combien de véhicules pour pourrez stationner sur l’emplacement.

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