Pourquoi Parcs Ontario est passé à un système où 100 % des emplacements de camping automobile peuvent être réservés

En octobre, à Parcs Ontario, nous avons mis à jour notre système de réservation et nous offrons de nouveaux et excitants services à nos visiteurs. Un des plus importants changements est que tous nos emplacements de camping automobile peuvent maintenant être complètement réservés – plus d’emplacements accordés sur le principe du premier arrivé, premier servi.

La plupart de nos visiteurs sont enchantés de ce changement, tout comme nous. La quasi-totalité d’entre eux nous a déclaré préférer avoir une réservation d’avance et ainsi savoir avec certitude qu’ils disposaient d’un emplacement avant de se présenter.

Toutefois, des questions ont également été posées par nos visiteurs qui aimaient l’option du premier arrivé, premier servi, et qui ont fait savoir ce que ce changement signifie pour eux.

Voici les plus courantes de ces questions qui nous ont été posées jusqu’à présent :

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*Interruption planifiée du service* —calendrier de maintenance du système de réservation

Notre nouveau système de réservation sera mis en place plus tard cet automne.

Pour transférer les données de l’ancien système au nouveau, le système de réservation doit être mis hors ligne pendant environ une semaine.

Il ne sera pas possible d’effectuer des réservations en ligne ou en passant par le centre d’appel pendant que le service de réservation est temporairement arrêté.

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