10 nouvelles fonctions excitantes pour le système de réservation

Nous sommes très heureux d’annoncer que la création d’un nouveau système de réservation est en cours!

Voici quelques caractéristiques que nous pensons que vous aimerez :

1. Tous les emplacements de camping automobile pourront être réservés

Actuellement, certains parcs provinciaux tiennent un faible pourcentage d’emplacements de camping à la disposition des clients qui se présentent sans réservation (c’est-à-dire des emplacements accordés selon le principe du premier arrivé, premier servi).

Lorsque notre nouveau service sera offert en ligne, les parcs ne prévoiront plus d’emplacements de camping « premier arrivé, premier servi » – 100 % emplacements pourront être réservés d’avance.

Nos parcs continueront d’héberger les visiteurs qui se présentent sans réservation, dans la mesure où des emplacements de camping sont encore libres.

Une grande majorité de nos clients nous ont dit qu’ils préféraient réserver et savoir que leur emplacement est assuré avant d’arriver dans nos parcs.

2. Aller sur l’eau plus rapidement

Nos parcs en arrière-pays seront maintenant en ligne!

Pagayeur sur le lac au coucher du soleil

Chaque parc en arrière-pays offrira soit une réservation complète ou une réservation à l’avance. Une réservation à l’avance signifie que les campeurs peuvent imprimer leur permis deux semaines avant leur séjour.

Nous modernisons également le mode de paiement des réservations d’un emplacement dans l’arrière-pays afin de le rendre conforme au processus de paiement des réservations de camping automobile. Les campeurs réservant dans l’arrière-pays paieront le montant total de leur réservation au moment de réserver, plutôt que de verser un acompte au moment de la réservation et de régler le solde à leur arrivée au parc.

3. Cabanes, yourtes, chalets – vous pouvez tous les réserver en ligne

Lorsque notre nouveau système sera en ligne, vous serez en mesure de réserver tous les hébergements avec toiture en ligne.

La cabane Trapp du parc Neys au lever du soleil

Gardez un œil sur ces joyaux non découverts!

4. Emplacements de camping de groupe

Les réservations pour tous les emplacements de camping de groupe seront offertes en ligne.

Comme dans le cas des emplacements de camping automobile, les réservations peuvent être effectuées jusqu’à cinq mois avant votre date d’arrivée.

5. Abris de pique-nique

De nombreux parcs disposent d’aires de pique-nique pouvant être réservées pour des activités de groupe telles que les réunions de famille.

piqienique

Lorsque notre nouveau système de réservation entrera en vigueur, les réservations de ces installations seront offertes en ligne. Comme dans le cas des emplacements de camping, les réservations peuvent être effectuées jusqu’à cinq mois avant votre date d’arrivée.

6. Les chiens sont acceptés dans les hébergements avec toiture sélectionnés

C’est avec enthousiasme que nous annonçons qu’à partir du 1er avril, les chiens seront acceptés dans les yourtes et les cabanes sélectionnées dans tout le réseau de Parcs Ontario!

chien

Pour consulter une liste des hébergements avec toiture spécifiques qui accueilleront les chiens, cliquez ici.

7. Cartes-cadeaux électroniques

Les bons-cadeaux de Parcs Ontario passent au numérique!

Copie d’écran affichant la commande d’une carte-cadeau

Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux en ligne, les enregistrer à votre compte-client et les utiliser pour payer pour vos réservations! La carte-cadeau électronique est envoyée par courriel directement au destinataire.

8. Enregistrement d’emplacement de camping simplifié

Le nouveau système comprendra une option de pré-enregistrement numérique.

Un VR arrive au poste d’entrée

Saisissez vos détails avant de prendre la route; votre arrêt au poste d’entrée sera beaucoup plus court, ce qui réduira les longues files d’attente.

9. Une expérience mobile plus facile

Notre nouveau système est optimisé pour être clair et réceptif sur tous les téléphones intelligents, tablettes et autres appareils.

10. Clavardage en direct

Copie d’écran montrant une zone de clavardage

Besoin d’aide pour réserver votre emplacement de camping? Notre équipe de soutien sera à votre disposition par service de clavardage!

Restez à l’affût!

Cet automne, nous interromprons notre système de réservation pendant une semaine. C’est à ce moment que nous ferons la transition vers le nouveau système.

Quelle nouvelle fonction êtes-vous impatient d’essayer?