Compte tenu de la nature et les objectifs de Parcs Ontario et du programme Apprendre à camper, les règlements et politiques suivants sont conçus pour permettre aux participants de profiter au maximum de leur expérience et d’apprendre à camper de façon sécuritaire et agréable.
Nous demandons à tous les participants de respecter l’ensemble des règlements et des politiques.
Les participants ne peuvent participer qu’une seule fois au programme Apprendre à camper pour débutants ou anciens participants.
Pour participer à une séance du programme Apprendre à camper ou du programme Apprendre à camper pour anciens participants, il faut présenter sa demande :
Il est à noter que la présentation d’une demande ne garantit pas à votre groupe une place dans le programme. Votre réservation est confirmée seulement après la réception de votre paiement.
Veuillez présenter la demande au nom de la personne qui arrive pour recevoir le permis de camping. S’il est nécessaire de changer un nom, vous pouvez appeler le bureau d’Apprendre à camper au 705-755-5103.
Si votre groupe compte plus de six personnes, vous devrez remplir plus d’une demande de participation au programme. Veuillez tenir compte des éléments suivants si vous remplissez plusieurs demandes. Gardez à l’esprit que les réservations sont traitées dans l’ordre de réception et que les groupes ne peuvent participer qu’une seule fois au programme Apprendre à camper et au programme pour anciens participants.
Vérifier l’état des endroits et des dates du programme. Nous recommandons aux grands groupes de présenter une demande pour les séances ouvertes.
Nous traitons toutes les demandes dans l’ordre où nous les recevons. Lorsque vous utilisez Internet pour envoyer votre demande de participation au programme, vous recevez une confirmation par courriel dans un délai de cinq jours ouvrables. Dans ce message, on confirme les détails de votre réservation et fournit des directives précises concernant le paiement. Si les séances que vous avez choisies ne sont pas disponibles, votre groupe se verra offrir d’autres options. Si vous désirez faire une réservation et effectuer votre paiement en même temps, veuillez appeler le bureau du programme Apprendre à camper au 705 755-5103. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h.
En raison des capacités limitées du programme, chaque groupe ne peut participer qu’une seule fois au programme Apprendre à camper et au programme des anciens participants. Si nos dossiers indiquent que votre groupe a déjà participé à un programme Apprendre à camper, nous vous inscrirons automatiquement pour un programme pour anciens participants. Si nos dossiers indiquent que votre groupe a déjà participé à un programme pour anciens participants, nous communiquerons avec vous pour discuter des options de camping qui s’offrent à vous.
Quand la date et le lieu vous auront été confirmés, vous aurez deux jours ouvrables pour faire votre paiement. Si vous ne faites pas votre paiement dans ce délai de deux jours ouvrables, votre réservation sera annulée et votre place sera donnée à quelqu’un d’autre.Nous devons recevoir votre paiement au plus tard à midi la veille du jour de votre participation au programme.
Vous pouvez effectuer votre paiement avec une carte Visa, Mastercard, ou par téléphone. Vous pouvez également envoyer un chèque ou un mandat par la poste. Pour procéder au paiement si vous payez par chèque ou par mandat, veuillez communiquer avec le bureau du programme Apprendre à camper, au 705 755 5103.
N’oubliez pas de libeller votre chèque payable au ministre des Finances et d’inscrire le nom du parc ainsi que le numéro de confirmation au dos. Malheureusement, nous acceptons uniquement les chèques et les mandats en devises canadiennes. Les chèques des banques américaines seront déposés en devises canadiennes; veuillez calculer le paiement en tenant compte du taux de change avant d’émettre votre chèque. Les chèques sans provision ou annulés entraîneront des frais de 35 $ ainsi que l’annulation de votre réservation.
Pour des raisons d’équité, les chèques et les mandats doivent nous parvenir dans les 14 jours suivant l’envoi de la confirmation concernant la date et l’emplacement, et au moins 21 jours précédant votre date d’arrivée pour ce qui est des paiements effectués par chèque et 10 jours pour les paiements par mandat.
Les droits pour un véhicule sont inclus dans votre permis de camping – Vous pouvez vous procurer des « permis de véhicule supplémentaire » quand vous arrivez au poste d’entrée. Il est possible que vous deviez garer les véhicules supplémentaires dans un terrain de stationnement à une certaine distance de votre emplacement de camping. Veuillez
Votre réservation est confirmée dès la réception de votre paiement. Nous vous faisons alors parvenir par courriel une lettre de confirmation et une trousse de renseignements dans laquelle vous trouverez des conseils sur la préparation des bagages et des listes de vérification du matériel, des conseils utiles pour les repas, un horaire détaillé du programme ainsi que des réponses aux questions qui sont souvent posées et qui vous aideront à vous préparer à votre excursion de camping dans le cadre du programme Apprendre à camper.
Les réservations faites dans le cadre du programme Apprendre à camper ne sont pas remboursables. Les annulations entraînent la perte du paiement, sauf dans le cas de circonstances particulières si les documents appropriés sont fournis.
Si vous ne pouvez pas participer à la séance pour laquelle vous avez reçu la confirmation, veuillez communiquer avec le bureau du programme Apprendre à camper, au 705 755 5103. Nous essaierons de modifier la date de votre séance si vous nous avisez au moins 10 jours ouvrables avant la date à laquelle vous deviez participer au programme et si d’autres places sont disponibles dans le cadre de ce programme. Des frais de modification de 10,50 $ vous seront facturés si votre réservation est modifiée.
Si, pour une raison ou une autre, vous désirez changer la durée de votre séjour, les politiques suivantes s’appliquent :
Pour obtenir des renseignements généraux, consultez le site Web Apprendre à camper ou communiquez avec le bureau au 705 755 5103.
