Nouveau service de réservation de Parcs Ontario.

Pour créez un nouveau compte cliquez ici.

Vous avez des questions ? Vous pourriez trouver les réponses à notre section « questions fréquentes ».

Le nouveau service de réservation de Parcs Ontario est prêt à recevoir votre réservation en ligne ou par téléphone. Le site de réservation en français est en cours de dévelopment. Pour obtenir un service en français, veuillez appeler au 1 888 ONT-PARK. Vous devez créer un compte d'utilisateur avant de faire une réservation en ligne.

Une mini-présentation vous guidera dans l’utilisation du site. Cliquez sur les liens ci-dessous.

Vidéo - Création d'un nouveau compte - - YouTube

Vidéo - Trouvant des terrains de camping - utilisant la carte - - YouTube

Vidéo - Trouvant des terrains de camping - utilisant la liste et le calendrier - - YouTube

Vidéo - Préférences de recherche et photos de terrain de camping - - YouTube

Quand vous ferez votre réservation en ligne, vous noterez que le site a une nouvelle présentation et de nouvelles fonctions qui améliorent son utilisation. Nous avons écouté vos suggestions.

Veuillez noter de ce qui suit :

Vous devez créer un compte d’utilisateur pour faire une réservation en ligne. Consultez la Foire aux questions pour savoir comment créer un compte d’utilisateur.
Le numéro de téléphone et le site internet restent les mêmes. Pour faire une réservation, on continue de se rendre à www.OntarioParks.com ou d’appeler au 1 888 ONT-PARK (1 888 668-7275). Le service de réservation est ouvert de 7 h à 21 h HNE, comme auparavant. On peut réserver en ligne 24 heures sur 24, toute l’année. Le numéro de téléphone international a changé; on appelle maintenant au 1 519 826-5290.
Les frais de réservation et les tarifs de camping restent les mêmes en 2011. La réservation en ligne coûte moins cher.
Parmi les nombreuses améliorations qui ont été apportées au service de réservation, on compte les suivantes :

Le site est plus facile à consulter.
Les dates de camping et les types d’équipement désirés sont conservés pour toutes les recherches (p.ex. carte, liste, calendrier).
Le site montre des photos de campings dans divers parcs (et nous continuerons à d’en ajouter).
Il n’y a pas de limite de temps pour finaliser la réservation.
Une horloge dans le coin supérieur droit rappelle à chaque page les heures d’ouverture du service de réservation (tous les jours, de 7 h à 21 h HNE).
La période de cinq mois au cours de laquelle on peut faire une réservation est clairement indiquée dans les calendriers.
Les restrictions (p.ex. interdiction de boire de l’alcool, de mettre la radio) sont indiquées quand vous faites la réservation.
Le tarif de camping est indiqué dans la description du site pour que vous sachiez combien cela vous coûtera avant de vous décider.
Vous pouvez désormais changer une réservation à un autre camping dans le même parc sans avoir à annuler la réservation.
La fonction « Mes réservations » renferme vos réservations en cours et toutes les transactions passées.

Mettez ce site web en signet pour en faciliter l’accès. Nous continuerons de mettre à jour le site au fur et à mesure que de nouvelles fonctions seront mises en service.

Ontario Parcs s’est engagé à fournir aux visiteurs des parcs des possibilités récréatives de classe mondiale par le biais d’un excellent service à la clientèle.

Nous vous remercions de votre patience et de votre fidélité pendant que nous continuons d’améliorer notre service de réservation pour mieux vous servir. Veuillez nous faire part de vos commentaires.