Formulaire de demande de remboursement

Dans des circonstances atténuantes (maladie ou blessure grave d’un co-campeur, décès d’un membre de la famille immédiate), les campeurs peuvent avoir droit au remboursement de la pénalité. Le mauvais temps, l’abondance de moustiques ou autres conditions ne constituent pas des motifs valables pour un remboursement.

Si vous estimez que votre cas justifie un remboursement, veuillez remplir le présent formulaire et le poster à l’adresse indiquée ci-dessous. Ce formulaire doit parvenir à nos bureaux dans les 6 mois qui suivent la date de votre départ de l’emplacement de camping. Les demandes sont étudiées au cas par cas sans qu’aucune garantie ne soit donnée quant à l’approbation du remboursement. Des frais d’annulation seront exigés en cas d'annuation ou de séjour plus court. Les frais de réservation sont pas remboursables.

Veuillez joindre à la présente demande les documents ou pièces pouvant justifier un remboursement. Parcs Ontario communiquera avec vous de 4 à 6 semaines après la date de dépôt de votre demande pour vous annoncer si le remboursement demandé vous a été accordé ou refusé.

Vous avez le choix entre deux possibilités :

Imprimer un formulaire de demande vierge en format PDF, le remplir à la main et le poster, accompagné des pièces justificatives;

OU

Entrer votre texte sur le formulaire de demande de remboursement en ligne, puis le transférer sur une page en version imprimable et le poster, accompagné des pièces justificatives.